Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali (CG)
di LASK International AG
Blegistrasse 13
6340 Baar ZG
Svizzera
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i contratti tra LASK International (di seguito la “Venditrice”) e i propri clienti.
La Venditrice fornisce esclusivamente clienti professionali (B2B). Sono espressamente esclusi contratti con consumatori privati (B2C).
Condizioni divergenti o complementari del cliente sono valide solo se accettate espressamente per iscritto dalla Venditrice.
2. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante.
Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web o telefonicamente.
Il contratto si considera concluso esclusivamente con l’invio della conferma d’ordine scritta (è sufficiente l’e-mail) da parte della Venditrice.
Fino a tale momento tutte le offerte sono senza impegno.
3. Lingua del contratto
Le lingue contrattuali sono tedesco, francese e italiano.
In caso di divergenze di interpretazione prevale la versione tedesca.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
Spese di spedizione, imballaggio e altri costi accessori sono fatturati separatamente.
Le modifiche di prezzo restano riservate.
5. Condizioni di pagamento
Metodi di pagamento accettati:
- bonifico bancario
- carta di credito
- sistemi di pagamento online
Salvo diverso accordo, le fatture sono pagabili entro 14 giorni dalla data di fatturazione, senza detrazioni.
In caso di ritardo di pagamento, la Venditrice ha diritto a:
- interessi di mora del 5 % annuo
- spese di sollecito come segue:
- 1° sollecito: CHF 30.–
- 2° sollecito: CHF 50.– aggiuntivi
- 3° sollecito: CHF 70.– aggiuntivi
Restano salve ulteriori pretese legali.
6. Consegna
Le consegne avvengono esclusivamente in Svizzera.
I termini di consegna sono indicativi, salvo conferma scritta contraria.
Sono ammesse consegne parziali.
7. Passaggio del rischio
Il rischio passa al cliente al più tardi al momento della consegna della merce al vettore.
Ciò vale anche in caso di consegne parziali.
8. Reso
Un diritto contrattuale di reso sussiste solo se:
- la merce è inutilizzata e nell’imballaggio originale
- il reso viene comunicato per iscritto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento
Non sussiste alcun diritto legale di recesso, trattandosi esclusivamente di rapporti B2B.
Il reso avviene a spese e rischio del cliente.
9. Reclami e garanzia
Il cliente è tenuto a controllare la merce immediatamente, al più tardi entro 7 giorni di calendario dalla ricezione, e a notificare per iscritto eventuali difetti apparenti.
In mancanza di notifica tempestiva, la merce si considera accettata.
In caso di difetti giustificati, la Venditrice provvede, a propria discrezione:
- alla sostituzione
- oppure alla riparazione
Sono esclusi ulteriori diritti.
10. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità della Venditrice è limitata ai casi di dolo o colpa grave.
È esclusa qualsiasi responsabilità per:
- danni indiretti
- perdita di profitto
- interruzione dell’attività
- danni consequenziali
La responsabilità è limitata all’importo della fattura della fornitura interessata.
11. Prova del danno
Prima di qualsiasi richiesta di risarcimento per danni presumibilmente causati da un prodotto, il cliente deve presentare una perizia scritta redatta da un esperto indipendente e qualificato, dalla quale risultino chiaramente causa, entità del danno e responsabilità.
Un rapporto assicurativo da solo non è sufficiente.
In assenza di tale prova, non sussiste alcun diritto al risarcimento.
12. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene conformemente alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, al GDPR.
I dettagli sono contenuti nell’informativa sulla privacy separata.
13. Diritto applicabile e foro competente
Si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna (CISG).
Il foro competente esclusivo è la sede di LASK International AG a Baar (ZG).
14. Clausola salvatoria
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali sia totalmente o parzialmente invalida, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.